Nowa aplikacja mobilna „Mój T‑Mobile” oficjalnie dostępna dla wszystkich klientów

  • 28.11.2018
  • T-Mobile Polska S.A.
  • ul. Marynarska 12
  • 02-674 Warszawa
  • PL
Szczegóły

Szybka, funkcjonalna i stabilna aplikacja mobilna to dziś must have dla wielu klientów. Dlatego projektowanie nowego „Mojego T‑Mobile’a” zaczęliśmy od zera: silnik, szata graficzna i user experience zostały zbudowane od początku.

report image
Dzięki udostępnieniu wersji beta miało ją okazję przetestować wielu klientów. Otrzymaliśmy mnóstwo szczerych, bardzo dla nas cennych opinii i spostrzeżeń. Nie zawsze były dla nas powodem do radości, ale dzięki temu jesteśmy w stanie mocno dopracować całość. Dziś z przyjemnością oddajemy „Mój T‑Mobile”, już w wersji produkcyjnej, w ręce wszystkich użytkowników. Tak systemu Android, jak i – uwaga – iOS (!!!)  

Intuicyjność i szybkość działania to najbardziej pożądane cechy w aplikacjach. Dlatego „Mój T‑Mobile” stworzyliśmy tak, aby dawał naszym klientom to, co dziś cenimy najbardziej – czyli oszczędność czasu i sprawny dostęp do informacji. Trochę dla zabawy, a trochę dla zobrazowania jakie oszczędności mamy na myśli, porównaliśmy czasy potrzebne do załatwienia najczęściej kierowanych do biura obsługi klienta spraw do czasu, który załatwienie tych samych spraw zajmuje w aplikacji „Mój T‑Mobile”. Co się okazało:

- można sprawdzić status wybranych pakietów i usług 27 razy szybciej, niż przez infolinię,
- 30 razy szybciej przejrzymy faktury i sprawdzimy saldo konta,
- paczkę roamingową aktywujemy 12 szybciej niż telefonicznie.

Wszystko to zaledwie kilkoma kliknięciami – w podróży, na biwaku, kinie, czy gdziekolwiek akurat się jest.

Aplikację „Mój T‑Mobile” rozbudowaliśmy o niedostępne dotychczas funkcje. To, m.in.: jednoczesne zarządzanie wieloma numerami w jednym profilu, możliwość przypisania nazw powiązanym w aplikacji numerom czy automatycznych płatności z pomocą karty kredytowej. Aplikacja pozwoli tez zachować stałą kontrolę nad swoimi usługami, dając wgląd do historii faktur z ostatnich 12 miesięcy czy możliwość sprawdzenia pakietów dodatkowych, np. roamingu.

Poza nowościami funkcjonalnymi, przeprojektowaliśmy aplikację pod względem estetycznym i użytkowym. Poprawiliśmy stabilność, zmieniła się również szata graficzna oraz interfejs. To jednak nie koniec zmian. Cały czas pracujemy nad rozwojem modułu kontaktu z biurem obsługi, zarządzania zgodami i blokadami klienckimi oraz możliwością dokonywania płatności i doładowań konta poprzez Google Pay i Apple Pay oraz wiele innych. Te funkcje pojawią się już w najbliższym czasie.

Nowa wersja aplikacji mobilnej „Mój T‑Mobile” dostępna jest bezpłatnie dla wszystkich klientów abonamentowych, MIX oraz T‑Mobile na Kartę. Wystarczy ją pobrać ze sklepu Google Pay lub AppStore, do czego serdecznie zachęcamy!

Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.tmobile.miboa&hl=pl

iOS
https://itunes.apple.com/pl/app/m%C3%B3j-t-mobile/id495153613?l=pl&mt=8

Więcej informacji na: AKTUALNOŚCI T-Mobile
  • T-Mobile Polska S.A.
  • ul. Marynarska 12
  • 02-674 Warszawa
  • PL

Pozostałe notatki

Konkurs Supply Chain Finance Awards 2018: Kuehne + Nagel wygrywa w kategorii Transport i Logistyka

  • 10.12.2018

Podczas corocznej ceremonii, która odbywa się w Amsterdamie, społeczność Supply Chain Finance nagrodziła oferowane przez Kuehne + Nagel rozwiązanie finansowe dla łańcuchów dostaw, jako najlepszy program w kategorii Transport i Logistyka.

HORTI-TECH i FruitPRO razem dla sadownictwa i warzywnictwa w Targach Kielce

  • 05.12.2018

IV HORTI-TECH Targi Technologii Sadowniczych i Warzywniczych oraz mkonferencja FruitPRO, odbędą się w Targach Kielce w dniach 13-14 lutego 2019 roku. Będzie to możliwość spotkania wysokiej klasy ekspertów w jednym czasie i miejscu, w komfortowych obiektach Targów Kielce – drugiego ośrodka kongresowo- wystawienniczego Europy Środkowo-Wschodniej.

Inwestycje w rozwój społeczny w Europie Środkowej i Wschodniej przyniosą korzyści całej europejskiej gospodarce

  • 05.12.2018

Jedynie 7 proc. środków przeznaczonych na inwestycje społeczne i tzw. „venture philanthrophy” na świecie trafia do krajów naszego regionu

KKCG Real Estate inwestuje w Polsce

  • 03.12.2018

KKCG Real Estate zakupił portfolio 5 projektów produkcyjnych o łącznej powierzchni 54 500 mkw. na terenie Polski. Wartość transakcji wyniosła ok. 41 mln euro. KKCG Real Estate jest częścią KKCG Group, która należy do czeskiego inwestora Karla Komarka. Dział Investment AXI IMMO doradzał kupującemu w transakcji.